Profitez de nombreux avantages avec notre programme de fidélité

Rejoignez-nous et devenez l’un de nos voyageurs privilégiés. Votre fidélité est récompensée et vous accédez aux nombreux avantages d'un réseau de 72 partenaires aériens et d'autres secteurs à l’international.

Chaque mile vaut la peine d'être vécu ! Profitez de chacun de vos Miles

Pourquoi adhérer ?

En adhérant au programme de fidélité Flying Blue il est facile de gagner et d’utiliser des Miles auprès d’Aircalin et de 72 partenaires aériens et d'autres secteurs. Automatiquement crédités sur votre compte Flying Blue, vos Miles vous permettent d'acquérir un « billet prime » pour la destination de votre choix ou de profiter des nombreuses offres exclusives aux membres Flying Blue.

Le programme Flying Blue se compose de 4 niveaux : Explorer, Silver (statut Elite), Gold (statut Elite Plus) et Platinium (statut Elite Plus).

Chacun possède ses propres avantages et privilèges. Votre niveau d’adhésion est déterminé par le nombre de points d'Expérience ("XP") cumulés. Plus vous voyagez avec Aircalin et les compagnies aériennes partenaires (Air France, KLM, ITA Airways, Korean Air, Vietnam Airlines, Garuda, Aeroflot…), plus vite vous accédez à un niveau supérieur et à des avantages exclusifs.

Comment adhérer ?

Adhérer au programme Flying Blue est gratuit, simple et rapide :

  • Il suffit de vous connecter directement sur flyingblue.com et renseigner la fiche d’inscription.
  • Vous pourrez récupérer les Miles de vols antérieurs, effectués jusqu’à 3 mois avant votre adhésion au programme.

➜ Adhérer maintenant 

Quels sont vos avantages Flying Blue avec Aircalin ?

En voyageant sur un vol Aircalin*, vous bénéficiez des avantages Flying Blue suivants :

  • Accumulation de points d'Expérience ("XP") vous permettant d’accéder à un niveau d’adhésion supérieur (Silver, Gold ou Platinum).
  • Gain de Miles supplémentaires grâce au Bonus Elite pour les membres Elite (Silver) et Elite Plus (Gold et Platinum).
  • Conditions de voyages exclusives pour les membres Elite Plus (Gold et Platinum), Club 2000, Platinum for Life et Ultimate Platinum.

* Un vol Aircalin signifie :

  • un vol commercialisé sous le code SB d'Aircalin (ex: vol SB800) ou AF d'Air France (ex: vol AF275), et
  • opéré par Aircalin ou l’un de nos partenaires Air New Zealand (NZ), Qantas (QF), Air Tahiti Nui (TN), Japan Airlines (JAL) ou Air Vanuatu (NF).
Comment accéder au niveau d'adhésion supérieur ?

Les Points d’Expérience (« XP »)  déterminent votre niveau d'adhésion.

Seuils des différents niveaux d'adhésion :

  • Explorer : niveau d'entrée (aucun seuil)
  • Silver : 100 XP
  • Gold : 180 XP
  • Platinum : 300 XP

Le nombre de Points d'Expérience cumulés dépend :

  • du type de vol (défini selon la distance parcourue en miles)  
  • de la cabine de voyage
  Type de vol
 

Domestique

(à l'intérieur d'un pays)

Moyen

(moins de 2000 miles parcourus)

Long 1

(entre 2000 et 3500 miles parcourus)

Long 2

(entre 3500 et 5000 miles parcourus)

Long 3

(plus de 5000 miles parcourus)

Economy 2 XP 5 XP 8 XP 10 XP 12 XP
Premium Economy 4 XP 10 XP 16 XP 20 XP 24 XP
Business 6 XP 15 XP 24 XP 30 XP 36 XP
First 10 XP 25 XP 40 XP 50 XP 60 XP
Comment gagner des miles et des XP avec Aircalin ?

Barème de cumul de Miles et points d'expérience XP sur les vols Aircalin

Le nombre de Miles que vous cumulez sur les vols Aircalin dépend :

  • De la distance parcourue en miles
  • De votre classe de réservation
  • De votre niveau d'adhésion (Silver, Gold, Platinum) auquel est attribué un bonus Elite

Vos Miles sont convertis en XP selon la distance parcourue et la cabine de voyage.

International

De/Vers Nouméa Milles cumulés ** XP cumulés **
Tokyo 4 335 10
Singapour 4 495 10
De/Vers Papeete Milles cumulés ** XP cumulés **
Los Angeles 4 108 10

 

Régional

De/Vers Nouméa Milles cumulés ** XP cumulés **
Papeete 2 879 8
Wallis 1 308 5
Sydney 1 230 5
Auckland 1 156 5
Brisbane 903 5
Nandi 787 5
Port-Vila 328 5
De/Vers Papeete Milles cumulés ** XP cumulés **
Auckland 2 543 8
De/Vers Wallis Milles cumulés ** XP cumulés **
Nandi 527 5
De/Vers Tokyo Milles cumulés ** XP cumulés **
(De NRT) Fukuoka 584 2
(De HND) Fukuoka 546 2
(De NRT) Sapporo 490 2
(De HND) Sapporo 510 2
(De NRT) Osaka (ITM) 287 2
(De HND) Osaka (ITM) 250 2
(De HND) Osaka (KIX) 267 2
(De NRT) Nagoya 211 2

**Pour un vol aller simple en classe Economy. Vous ne cumulez pas de Miles sur les vols domestiques opérés entre Wallis et Futuna.

 

Barème de cumul selon votre classe de réservation

Réseau régional / Moyen courrier Aircalin

Tarifs ECONOMY TOP LIGHT ECONOMY EVASION ECONOMY LIBERTE ABONNE ECONOMY LIBERTE PREMIUM ECONOMY LIGHT PREMIUM ECONOMY ABONNE PREMIUM ECONOMY BUSINESS HIBISCUS LIGHT BUSINESS HIBISCUS ABONNE BUSINESS HIBISCUS
Classe de réservation A, N, T, V, Q, M et U H, K, R et L S, B et Y S, B et Y F* P et W P et W I et Z D et J D et J
% d’accumulation 10% à 25% 50% 100% 100% 100% 125% 125% 125% 150% à 175% 150% à 175%

*La classe F n'est pas éligible à l'accumulation pour l'achat d'un billet Prime en Premium Economy.

 

Réseau international / Long courrier Aircalin

Tarifs ECONOMY TOP LIGHT ECONOMY EVASION ECONOMY LIBERTE ABONNE ECONOMY LIBERTE PREMIUM ECONOMY LIGHT PREMIUM ECONOMY ABONNE PREMIUM ECONOMY BUSINESS HIBISCUS LIGHT BUSINESS HIBISCUS  ABONNE BUSINESS HIBISCUS
Classe de réservation N, M et V R, Q, H et K S, B et Y S, B et Y F* P et W P et W I et Z D, C et J D, C et J
% d’accumulation 25% à 50% 25% à 75% 100% 100% 100% 125% 125% 125% 125% à 175% 125% à 175%

*La classe F n'est pas éligible à l'accumulation pour l'achat d'un billet Prime en Premium Economy.

 

Barème des bonus Elite selon votre statut

Grâce à votre statut d'adhésion, à partir de Silver (ou Elite), vous bénéficiez d'un bonus de Miles supplémentaire.

  • Flying Blue Explorer : pas de bonus
  • Flying Blue Silver : 50% 
  • Flying Blue Gold : 75%
  • Flying Blue Platinum : 100%

 

Exemple de calcul de Miles gagnés

Pour calculer ses Miles gagnés :

  • Distance en miles x Pourcentage d’accumulation de la classe de réservation. Si vous bénéficiez du bonus Elite, vous obtenez des Miles supplémentaires calculés ainsi :
  • (Distance en miles x Pourcentage d’accumulation de la classe de réservation) x Pourcentage d’accumulation du bonus Elite. Ce dernier s’applique sur la distance multipliée par le pourcentage d’accumulation de la classe de réservation plafonné à 100%.

 

Flying blue

Comment utiliser ses Miles Flying Blue pour l'achat de billets Miles (billets primes) ?

Dès que vous cumulez un certain nombre de Miles, vous avez la possibilité de les utiliser pour l’achat de billets Miles (billets primes), d’un surclassement (primes de surclassement) ou de bagages supplémentaires (primes de bagages supplémentaires).

Comment utiliser vos miles pour l’achat de billets Miles ?

Vol aller simple Economy Premium Economy  Business Hibiscus
Nouméa - Port-Vila 13 500 27 000 -
Nandi - Wallis 13 500 27 000 -
Nouméa - Nandi 15 000 27 000 -
Nouméa - Brisbane 17 000 29 000 43 000
Nouméa - Auckland 17 500 34 500 43 000
Nouméa - Sydney 17 500 34 500 43 000
Nouméa - Wallis 17 500 34 500 -
Nouméa - Papeete 27 000 53 000 72 000
Nouméa - Tokyo 34 500 69 000 86 500
Nouméa - Singapour 34 500 69 000 86 500

Le barème en aller-retour est équivalent  au barème en aller simple X 2. 

Comment utiliser ses Miles Flying Blue pour l'achat d'un surclassement ?

L’achat d’un surclassement avec vos Miles Flying Blue est possible sur l’ensemble du réseau Aircalin, sur les vols opérés par Aircalin, quelle que soit votre classe de réservation.

Barème pour l'achat d'un surclassement avec ses Miles sur le réseau Aircalin

Vols De cabine A cabine Classe de réservation éligible Miles requis
Entre Nouméa et Tokyo/ Singapour Economy Premium Economy Y-B-S 20 000
H-R-K 25 000
U-M-Q-V 35 000
N-T-A-L 40 000
Premium Economy Business Hibiscus W 15 000
P 25 000
F 35 000
Economy Business Hibiscus Y-B-S 35 000
H-R-K 50 000
U-M-Q-V 60 000
N-T-A-L 70 000
Entre Nouméa et Sydney/ Brisbane/ Auckland/ Nandi/ Port-Vila/ Wallis Economy Premium Economy Y-B-S 10 000
H-R-K-L 15 000
U-M-Q-V 25 000
N-T-A 30 000
Premium Economy Business Hibiscus W 5 000
P 15 000
F 25 000
Economy Business Hibiscus Y-B-S 15 000
H-R-K-L 25 000
U-M-Q-V 30 000
N-T-A 35 000
Entre Nouméa et Papeete Economy Premium Economy Y-B-S 15 000
H-R-K-L 20 000
U-M-Q-V 30 000
N-T-A 35 000
Premium Economy Business Hibiscus W 10 000
P 20 000
F 30 000
Economy Business Hibiscus Y-B-S 25 000
H-R-K-L 35 000
U-M-Q-V 45 000
N-T-A 50 000

* La cabine Business Hibiscus n'est pas disponible sur les vols entre Nouméa et : Auckland, Wallis, Nandi, Port-Vila, et Nandi et Wallis. Elle est disponible entre Nouméa et Sydney, Brisbane sur certains vols uniquement.

Comment utiliser ses Miles Flying Blue pour l’achat d’un bagage supplémentaire ?

L’achat d’un bagage supplémentaire avec ses Miles est possible sur les vols opérés par Aircalin.

Barème pour l'achat d'un bagage supplémentaire

  • ​1ère pièce de 23 kg : 10 000 Miles
  • 2ème pièce de 23 kg : 40 000 Miles

Exemple pour 2 bagages supplémentaires : 10 000 + 40 000 = 50 000 Miles

Exemple pour 3 bagages supplémentaires : 10 000 + 40 000 + 40 000 = 90 000 Miles

 

Plus d’utilisation de ses Miles Flying Blue

Avec vos Miles Flying Blue, accédez à une vaste sélection de produits et de services auprès des partenaires Flying Blue (compagnies aériennes, hôteliers, prestataires touristiques...) ou dans la boutique en ligne.
 
➜ Tout savoir sur l’utilisation de vos Miles

Comment réserver vos primes (billet, surclassement, bagage supplémentaire) ?
  • Contactez votre Centre de Service Flying Blue, au plus tard 48 heures avant la date de départ souhaitée.

Centre de Service Flying Blue Nouvelle-Calédonie : Tél +687 41 48 49

  • Réservez votre billet prime en ligne, jusqu’au jour de votre départ.

Réservation depuis le site de réservation Air France ou celui de KLM

CONDITIONS:

  • Les billets primes sont soumis à disponibilité. Ils sont proposés en aller simple ou aller-retour.
  • Votre billet prime est valable 1 an à compter de la date d’émission.
  • Les taxes d’aéroport et de sûreté sont à votre charge (montant renseigné au moment de votre réservation, à régler à l’émission du billet).
  • La modification ou annulation d’un billet prime entraîne des frais de 50 €.         

➜ Voir toutes les conditions

Quels sont vos avantages de voyage avec Aircalin ?

Lorsque vous voyagez sur un vol Aircalin, votre fidélité est récompensée. En tant que membre Silver (Elite), Gold, Platinum (Elite Plus), C2000, Platinum for Life ou Ultimate Platinum, vous accédez à des avantages exclusifs.

 

Conditions

Accès au salon gratuit

* Vous bénéficiez de vos 2 entrées gratuites au salon lorsque vous êtes en transit et effectuez une correspondance le même jour de/vers un vol international opéré par Air France, KLM ou un autre partenaire SkyTeam. Il vous suffit de présenter votre carte d'embarquement de votre vol international précédemment effectué ou à venir, ainsi que votre carte Flying Blue.

L’accès au salon Affaires pour l’invité est offert sous réserve de disponibilité du salon.

 

Bagage supplémentaire gratuit

** Le bagage supplémentaire est enregistré jusqu'à votre destination finale lorsque vous effectuez une correspondance le même jour de/vers un vol opéré par Air France, Hop!, Transavia, Joon, KLM ou un autre partenaire SkyTeam.

Exemple d'itinéraire : Nouméa - Nice via Tokyo puis Paris sur un vol N°SB, AF ou KL avec une correspondance Paris - Nice opérée par Air France.

  • Si vous possédez un seul billet incluant l’ensemble des vols, la franchise de bagages du 1er vol (Nouméa – Tokyo) s'applique sur les vols en correspondance.

Exemple : en Economy : 3 PC x 23 kg de Nouméa jusqu’à Nice.

  • Si vous avez deux billets séparés (un Nouméa – Paris via Tokyo et un Paris - Nice), votre franchise de bagages est celle applicable sur chaque vol.

Exemple : en Economy : 3 PC x 23 kg sur le vol Nouméa - Paris via Tokyo; 2 PC x 23 kg sur le vol Paris - Nice.

 

Client parrainé

Le client parrainé par un parrain membre Gold, Platinum, Platinum for Life, Ultimate Platinum ou C2000 (voyageant avec un billet prime sur un vol Aircalin acheté par son parrain) bénéficie également des avantages de voyage de son parrain (selon les mêmes conditions).

Comment gérer mes Miles depuis mon compte Flying Blue ?

De nombreuses options de gestion de vos Miles s’offrent à vous depuis votre compte Flying Blue : 

  • Achat de Miles supplémentaires pour un billet Miles, un surclassement, un excédent de bagage…
  • Transfert de Miles sur le compte d’un proche membre Flying Blue
  • Réclamation (régularisation) de Miles manquants
  • Offre de Miles en guise de cadeau à un proche membre Flying Blue
  • Don de Miles à une association caritative ou une start up.
  •  Conversion de vos Miles Flying Blue en points dans d’autres programmes partenaires ou l’inverse (Accor Live Limitless, Hilton Honors, Citi Thankyou, Ultimate Rewards).

➜ Tout savoir sur la gestion de vos Miles

COVID-19 : Quelles sont les mesures prises pour préserver vos miles et votre statut ?

Depuis le début de la crise de la COVID-19, Flying Blue a mis en place plusieurs mesures destinées à rassurer ses membres, notamment préserver la validité de leurs Miles et de leur statut.

Communiqué du 4 décembre 2021 :

  • Dans la continuité des précédentes mesures :
  • Prolongation de la validité des Miles de tous les membres Explorer jusqu’à fin 2022. Tous les Miles expirant au plus tard fin novembre 2021 resteront valides jusqu’au 31 décembre 2022.
  • Renouvellement du statut de tous les membres Elite dont la période de qualification s'étend entre maintenant et le 30 juin 2022.
  • Comme en 2020 et 2021, le surplus de XP des membres Elite est complété (dont la période de qualification s'étend entre maintenant et le 30 juin 2022), de manière à égaler celui de l'année dernière, s'il est inférieur. Ainsi les membres Elite conservent ou améliorent leur statut. Le surplus de XP sera ajouté le mois suivant le début de leur nouvelle période de qualification.
  • Les pays rouvrant progressivement leurs frontières, il est temps de préparer vos prochains voyages. Pour tout vol commercialisé par Air France, Aircalin et KLM effectué entre le 1er janvier et le 30 juin 2022, vous recevrez automatiquement le bonus XP de 50 %. De quoi maintenir plus facilement votre statut actuel ou atteindre plus rapidement le niveau supérieur.

➜ Retrouver toutes les réponses à vos questions